家賃の支払いが遅れたらどうなる？日本保証サービスとの契約中に知っておきたいこと
賃貸物件に入居する際、多くの方が家賃保証会社と契約を結びます。
その中でも「株式会社いつも（日本保証サービス）」は、多くの方に利用されている保証サービスです。
家賃保証とは、入居者の方が家賃の支払いを滞納してしまった場合に、保証会社が大家さんや管理会社に対して家賃を立て替え払いする仕組みのことです。
万が一、家賃の支払いが遅れてしまった場合、どのような手続きが進むのか、不安に感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
こちらでは、家賃の支払いが遅れた場合の対応方法や、支払いが遅れそうな場合にどうすれば良いのかについてご紹介します。
家賃の支払いが遅れてしまったら？督促が届くまでの流れ
家賃の支払いが遅れてしまうと、精神的な負担も大きくなります。
しかし、冷静に対応することで、問題を大きくせずに解決できる可能性があります。
まずは、どのような流れで手続きが進んでいくのかを把握しておきましょう。
管理会社や大家さんからの確認連絡が届く
家賃の支払いが確認できない場合、まずは物件を管理している不動産会社や大家さんから連絡が来ることが一般的です。
この段階で、支払いが遅れている理由と、いつまでに支払えるのかを正直に伝えることが重要です。
うっかり忘れていただけなのであれば、すぐに支払うことで問題は解決します。
この時点ではまだ、保証会社が直接関与してくることは少ないです。まずは当事者間での解決が試みられます。
日本保証サービスによる立て替え払いと督促
管理会社や大家さんへの支払いが一定期間行われない場合、次に日本保証サービスが立て替え払い（代位弁済）を行います。
代位弁済が行われると、今後は日本保証サービスに対して、立て替えてもらった家賃を支払うことになります。
日本保証サービスから、支払いに関する案内が書面や電話で届くようになります。
この時、届いた連絡を無視してしまうと、状況がさらに悪化してしまう原因になります。
督促の連絡が届いたら、できるだけ早く折り返しの連絡をするようにしましょう。
家賃の支払いが困難な時に取るべき行動とは
「今月、どうしても家賃が払えそうにない…」
そういった状況に陥った時、最も大切なのは一人で抱え込まずに、早めに行動を起こすことです。
支払いが遅れそうだと分かった段階で、先に連絡を入れるだけでも、その後の対応が大きく変わってきます。
支払いが遅れそうな時は先に連絡を入れる
支払いが遅れそうだと分かった時点で、自分から管理会社や日本保証サービスに連絡を入れることが、最も賢明な判断です。
事前に事情を説明し、支払い計画について相談することで、相手方も状況を理解し、柔軟な対応を検討してくれる可能性があります。
連絡をせずに滞納してしまうと、信頼関係を損なう原因にもなりかねません。
ココがポイント
相談したからといって、必ずしも支払い猶予などの対応をしてもらえる訳ではありません。しかし、真摯に相談する姿勢は、今後の関係性において非常に大切です。
家賃の支払いに関する連絡先について
家賃の支払いについて相談したい場合は、まずご自身の賃貸借契約書を確認し、管理会社の連絡先を確かめましょう。
管理会社の連絡先が分からない場合や、日本保証サービスから督促の連絡が届いている場合は、日本保証サービスへ直接連絡することもできます。
日本保証サービスの連絡先
代表電話番号：0570-099-991
受付時間：平日10:00～18:00（土日祝日を除く）
電話をかける際は、手元に契約内容が分かる書類を準備しておくと、話がスムーズに進みます。
また、日本保証サービスから既に督促の連絡が届いている場合は、その連絡に記載されている番号に折り返すのが確実です。
家賃滞納を続けた場合に考えられるリスク
もし、家賃の滞納が長期間にわたってしまった場合、どのような事態が考えられるのでしょうか。
厳しい現実かもしれませんが、事前にリスクを理解しておくことは、問題を防ぐためにも大切です。
契約解除や法的手続きに進む可能性がある
家賃の滞納が続くと、最終的には賃貸借契約の解除、つまり強制退去に至る可能性があります。
また、保証会社からの一括請求や、法的な手続きに移行することも考えられます。
そうなってしまうと、精神的にも経済的にも、さらに大きな負担を背負うことになります。
別途、滞納が続いた場合の詳しい流れについてはお伝えしていきますが、大切なのは、そうなる前に早めの対応を心がけることです。
たとえ支払いが遅れてしまったとしても、その後の対応次第で、状況を改善することは十分に可能です。
日本保証サービスからの連絡には必ず応じ、現在の状況と今後の支払い計画について、誠意をもって相談しましょう。
約束した期日までにきちんと支払うことで、失った信頼を少しずつ取り戻していくことができます。